Quejas

Si tiene problemas al utilizar artículos que nos ha comprado dentro del periodo de garantía legal, el procedimiento es el siguiente:

1. Envíe un correo electrónico a info@golfshop.de con una breve descripción del fallo y dos o tres fotografías claras del defecto, así como el número de pedido.

2. Atenderemos su solicitud de inmediato, consultaremos con el fabricante y le responderemos lo antes posible.

3. Le rogamos que nos conceda, y especialmente al fabricante, unos días laborables para responder a su consulta.

4. Le aseguramos que conseguiremos el mejor y más rápido resultado posible para usted.