Réclamations

Si vous rencontrez des problèmes pendant la période de garantie légale lors de l'utilisation d'articles achetés chez nous, la procédure est la suivante :

1. Veuillez envoyer un e-mail à info@golfshop.de en décrivant brièvement le défaut et en joignant deux/trois photos explicites du défaut ainsi que le numéro de commande.

2. Nous nous occupons immédiatement de votre demande, consultons le fabricant et vous répondons le plus rapidement possible.

3. Veuillez nous laisser, et surtout au fabricant, quelques jours ouvrables pour répondre à votre demande.

4. Nous vous assurons d'obtenir le meilleur et le plus rapide résultat possible.