Klachten

Als je binnen de wettelijke garantieperiode problemen hebt met het gebruik van artikelen die je bij ons hebt gekocht, is de procedure als volgt:

1. Stuur een e-mail naar info@golfshop.de met een korte beschrijving van het defect en twee of drie duidelijke foto's van het defect en het bestelnummer.

2. Wij nemen uw verzoek onmiddellijk in behandeling, overleggen met de fabrikant en geven zo snel mogelijk antwoord.

3. Geef ons, en vooral de fabrikant, een paar werkdagen de tijd om op je vraag te reageren.

4. We verzekeren je dat we het beste en snelst mogelijke resultaat voor je zullen bereiken.