Privacy
--------------------
Privacybeleid
--------------------
1) Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verantwoordelijke persoon
1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw belangstelling. Hierna informeren wij u over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze website gebruikt. Persoonsgegevens zijn in dit verband alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.
1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) is Robert Solansky, Golfplatz 1, 83626 Valley, 08026 64 999 42 en info@golfshop.de. De voor de verwerking verantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.
1.3 Deze website maakt gebruik van SSL- of TLS-encryptie om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of verzoeken aan de controller). U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de string "https://" en het slotsymbool in uw browserregel.
2) Verzameling van gegevens bij een bezoek aan onze website
Wanneer u onze website alleen voor informatiedoeleinden gebruikt, d.w.z. wanneer u zich niet registreert of op andere wijze informatie aan ons doorgeeft, verzamelen wij alleen gegevens die uw browser aan onze server doorgeeft (zogenaamde "server log files"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u te kunnen tonen:
- De door ons bezochte website
- Datum en tijd op het moment van toegang
- Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
- Bron/referentie van waaruit u de pagina hebt bereikt
- Gebruikte browser
- Gebruikt besturingssysteem
- Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)
De verwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO op basis van ons gerechtvaardigd belang om de stabiliteit en functionaliteit van onze website te verbeteren. De gegevens worden niet doorgegeven of op een andere manier gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren indien er concrete aanwijzingen zijn van onrechtmatig gebruik.
3) Koekjes
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina's zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw terminalapparaat zijn opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na het einde van de browsersessie, d.w.z. nadat u uw browser hebt afgesloten, gewist (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat en stellen ons of onze partnerbedrijven (third-party cookies) in staat om uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (persistente cookies). Indien cookies worden geplaatst, verzamelen en verwerken zij in individuele mate bepaalde gebruikersinformatie, zoals browser- en locatiegegevens en IP-adreswaarden. Persistente cookies worden automatisch verwijderd na een bepaalde periode, die kan variëren afhankelijk van de cookie.
Gedeeltelijk dienen de cookies om het bestelproces te vereenvoudigen door instellingen op te slaan (bv. het onthouden van de inhoud van een virtueel winkelmandje voor een later bezoek aan de website). Indien persoonsgegevens ook worden verwerkt door middel van door ons geïmplementeerde individuele cookies, vindt de verwerking plaats in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. b DSGVO, hetzij voor de uitvoering van het contract, hetzij in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. f DSGVO ter bescherming van onze legitieme belangen bij een zo goed mogelijke functionaliteit van de website alsmede een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het sitebezoek.
Wij kunnen samenwerken met reclamepartners die ons helpen om onze website interessanter voor u te maken. Voor dit doel worden ook cookies van partnerbedrijven op uw harde schijf opgeslagen wanneer u onze website bezoekt (third-party cookies). Indien wij samenwerken met bovengenoemde reclamepartners, wordt u individueel en afzonderlijk geïnformeerd over het gebruik van dergelijke cookies en de reikwijdte van de in elk geval verzamelde informatie in de onderstaande paragrafen.
Wij wijzen u erop dat u uw browser zo kunt instellen dat u geïnformeerd wordt over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen over het accepteren ervan, of het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Elke browser heeft zijn eigen cookie-instellingen. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U vindt deze voor de respectieve browsers onder de volgende links:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Wij wijzen u erop dat als u geen cookies accepteert, de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.
4) Contact met ons opnemen
Wanneer u contact met ons opneemt (bijv. via een contactformulier of e-mail), worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens worden verzameld in het geval van een contactformulier, kunt u zien op het desbetreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt om uw verzoek te beantwoorden of om contact met u op te nemen en voor de bijbehorende technische administratie. De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is ons gerechtvaardigd belang om aan uw verzoek te voldoen in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO. Indien uw contact gericht is op het sluiten van een overeenkomst, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking art. 6, lid 1, onder b), DSGVO. Uw gegevens worden gewist na de definitieve afhandeling van uw aanvraag; dit is het geval wanneer uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de zaak definitief is opgehelderd en voor zover er geen wettelijke bewaarplicht bestaat die zich daartegen verzet.
5) Gegevensverwerking bij het openen van een klantrekening en voor contractverwerking
Op grond van art. 6 lid 1 lit. b DSGVO worden persoonsgegevens verder verzameld en verwerkt indien u deze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een contract of bij het openen van een klantenrekening. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien aan de respectieve invulformulieren. Het verwijderen van uw klantenrekening is te allen tijde mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar het bovenstaande adres van de verantwoordelijke. Wij slaan de door u verstrekte gegevens op en gebruiken ze voor de afwikkeling van het contract. Na de volledige uitvoering van het contract of de verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens met betrekking tot de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen geblokkeerd en na afloop van deze termijnen gewist, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens of ons een wettelijk toegestaan verder gebruik van gegevens is voorbehouden, waarover wij u hierna informeren.
6) Gebruik van uw gegevens voor directe reclame
6.1 Inschrijving voor onze e-mail nieuwsbrief
Als u zich inschrijft voor onze e-mailnieuwsbrief, zullen wij u regelmatig informatie sturen over onze aanbiedingen. De enige gegevens die nodig zijn voor het verzenden van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van andere gegevens is vrijwillig en zal worden gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Wij maken gebruik van de zogenaamde dubbele opt-in procedure voor het verzenden van de nieuwsbrief. Dit betekent dat wij u alleen een e-mailnieuwsbrief sturen als u uitdrukkelijk heeft bevestigd dat u toestemming geeft voor het toesturen van nieuwsbrieven. Wij sturen u dan een bevestigingse-mail waarin u wordt gevraagd te bevestigen dat u in de toekomst nieuwsbrieven wilt ontvangen door op een geschikte link te klikken.
Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO. Wanneer u zich inschrijft voor de nieuwsbrief, slaan wij uw IP-adres op dat is ingevoerd door uw Internet Service Provider (ISP), evenals de datum en het tijdstip van inschrijving, om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De gegevens die door ons worden verzameld wanneer u zich inschrijft voor de nieuwsbrief, worden uitsluitend gebruikt om u via de nieuwsbrief op een publicitaire manier aan te spreken. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief via de link die daartoe in de nieuwsbrief is opgenomen of door een bericht te sturen aan de in het begin genoemde verantwoordelijke persoon. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit de distributielijst van onze nieuwsbrief verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden uw gegevens te gebruiken op een manier die verder gaat dan dit en wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
6.2 Verzending van de Newsletter via Newsletter2Go
Onze e-mailnieuwsbrieven worden verzonden via de technische dienstverlener Newsletter2Go GmbH, Köpenicker Str. 126 , 10179 Berlijn ("Newsletter2GO"), aan wie wij de gegevens doorgeven die u bij uw aanmelding voor de newsletter hebt verstrekt. Deze doorgifte vindt plaats in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f), van het Verdrag tot bescherming van de rechten van de mens en de fundamentele vrijheden (DSGVO) en dient ons rechtmatig belang bij het gebruik van een doeltreffend, veilig en gebruikersvriendelijk nieuwsbriefsysteem. De door u ingevoerde gegevens met het oog op het ontvangen van nieuwsbrieven (bv. e-mailadres) worden op de servers van Newsletter2GO in Duitsland opgeslagen.
Newsletter2GO gebruikt deze informatie voor het verzenden en statistisch evalueren van de nieuwsbrieven in onze naam. Voor de evaluatie bevatten de verzonden e-mails zogenaamde web beacons of tracking pixels, dat zijn beeldbestanden van één pixel die op onze website worden opgeslagen. Zo kan worden nagegaan of een nieuwsbriefbericht is geopend en op welke links eventueel is geklikt. Met behulp van zogenaamde conversietracking kan ook worden geanalyseerd of een vooraf bepaalde actie (bv. aankoop van een product op onze website) heeft plaatsgevonden nadat op de link in de nieuwsbrief is geklikt. Bovendien worden technische gegevens geregistreerd (bv. tijdstip van opvraging, IP-adres, browsertype en besturingssysteem). De gegevens worden uitsluitend in gepseudonimiseerde vorm verzameld en worden niet gekoppeld aan uw andere persoonsgegevens; rechtstreekse persoonlijke verwijzing is uitgesloten. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de statistische analyse van nieuwsbriefcampagnes. De resultaten van deze analyses kunnen worden gebruikt om toekomstige nieuwsbrieven beter af te stemmen op de interesses van de ontvangers. Indien u bezwaar wenst te maken tegen de analyse van gegevens voor statistische evaluatiedoeleinden, dient u zich uit te schrijven voor de nieuwsbrief. Wij hebben met Newsletter2GO een overeenkomst voor de verwerking van bestellingen gesloten, waarin wij Newsletter2GO verplichten de gegevens van onze klanten te beschermen en niet aan derden door te geven. Meer informatie over de gegevensbescherming van Newsletter2GO kunt u lezen in het privacybeleid van Newsletter2Go: https://www.newsletter2go.at/datenschutz/
6.3 WhatsApp-nieuwsbrief
Als u zich abonneert op onze WhatsApp-nieuwsbrief, sturen wij u regelmatig via WhatsApp informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte informatie voor het verzenden van de nieuwsbrief is uw mobiele telefoonnummer. Om de nieuwsbrief te versturen, voegt u ons mobiele telefoonnummer toe aan uw adresbestand in uw mobiele telefoon en stuurt u ons het bericht "Start" via WhatsApp. Door dit WhatsApp-bericht te verzenden, geeft u ons uw toestemming om uw persoonsgegevens te gebruiken in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO voor het verzenden van de nieuwsbrief, en wij voegen u dan toe aan onze nieuwsbrief distributielijst. De gegevens die door ons worden verzameld wanneer u zich inschrijft voor de nieuwsbrief, worden uitsluitend verwerkt om u via de nieuwsbrief op een publicitaire manier te kunnen benaderen. U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor de nieuwsbrief door ons via WhatsApp het bericht "Stop" te sturen. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit de distributielijst van onze nieuwsbrief verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden uw gegevens te gebruiken op een manier die verder gaat dan dit en wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
6.4 Reclame per brief
Op grond van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde directe reclame behouden wij ons het recht voor om uw voor- en achternaam, uw postadres en - voor zover wij deze aanvullende informatie in het kader van de contractuele relatie van u hebben ontvangen - uw titel, academische graad, geboortejaar en uw beroeps-, branche- of bedrijfsaanduiding conform art. 6 lid 1 lit. f DSGVO op te slaan en te gebruiken om u per brief interessante aanbiedingen en informatie over onze producten toe te sturen. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik van uw gegevens voor dit doel door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke persoon.
7) Gegevensverwerking voor orderafhandeling
7.1 Voor de afwikkeling van uw bestelling werken wij samen met onderstaande dienstverlener(s), die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Bepaalde persoonsgegevens worden aan deze dienstverleners doorgegeven overeenkomstig de volgende informatie. De door ons verzamelde persoonsgegevens worden in het kader van de contractafwikkeling aan het met de levering belaste transportbedrijf doorgegeven, voor zover dit voor de levering van de goederen noodzakelijk is. Wij geven uw betalingsgegevens door aan de in opdracht gegeven kredietinstelling in het kader van de betalingsverwerking, voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsverwerking. Indien gebruik wordt gemaakt van betalingsdienstaanbieders, zullen wij u daar hieronder uitdrukkelijk over informeren. De rechtsgrondslag voor de doorgifte van gegevens is Art. 6 Par. 1 lit. b DSGVO.
7.2 Doorgeven van persoonsgegevens aan verzenddienstverleners
- DHL
Indien de goederen door de verzenddienstverlener DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Duitsland) worden geleverd, geven wij uw e-mailadres overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de Duitse verordening inzake gegevensbescherming (DSGVO) vóór de levering van de goederen door aan DHL om een leveringsdatum af te stemmen of om u op de hoogte te stellen van de levering, voor zover u hiervoor tijdens de bestelprocedure uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Anders geven wij de naam van de ontvanger en het afleveradres alleen door aan DHL met het oog op de levering in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. b DSGVO. Deze informatie zal alleen worden doorgegeven indien dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is een voorafgaande coördinatie van de leveringsdatum met DHL of een kennisgeving van de levering niet mogelijk. De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst ten aanzien van de hierboven genoemde verantwoordelijke persoon of ten aanzien van de transportdienstverlener DHL worden herroepen.
7.3 Gebruik van betalingsdienstaanbieders (payment service providers)
- Heidelpay
Bij betaling met creditcard via Heidelpay wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder Heidelberger Payment GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg (hierna "Heidelpay"), aan wie wij uw tijdens het bestelproces verstrekte gegevens uitsluitend doorgeven met het oog op de verwerking van de betaling in overeenstemming met art. 6 (1) lit. b DSGVO. De overdracht vindt alleen plaats voor zover zij daadwerkelijk noodzakelijk is voor de verwerking van de betaling. Heidelpay zal uw gegevens op zijn beurt doorgeven aan HUELLEMANN & STRAUSS ONLINESERVICES S.A., 1, Place du Marché, 6755 Grevenmacher, Luxemburg, om de betaling te verwerken - voor zover dit noodzakelijk is - in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 lit. b DSGVO. Bij de keuze van de betaalwijze "aankoop op rekening via Heidelpay" of "domiciliëring via Heidelplay" wordt u gevraagd om tijdens het bestelproces uw persoonlijke gegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, geboortedatum, e-mailadres en telefoonnummer) mee te delen. Ter bescherming van ons gerechtvaardigd belang om de solvabiliteit van onze klanten vast te stellen, worden deze gegevens door ons doorgegeven aan Heidelberger Payment GmbH, Vangerowstr. 18, 69115 Heidelberg (hierna "Heidelpay" genoemd) met het oog op een kredietcontrole in overeenstemming met art. 6, lid 1, onder f), DSGVO. Heidelpay controleert op basis van de door u verstrekte persoonsgegevens en andere gegevens (zoals winkelmandje, factuurbedrag, bestelhistoriek, betalingservaring) of de door u gekozen betalingsmogelijkheid kan worden toegestaan met betrekking tot betalings- en/of dubieuze debiteurenrisico's. Om te beslissen over de totstandbrenging of uitvoering van een contractuele relatie kunnen identiteitsgegevens worden verzameld overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder c). f DSGVO kunnen ook identiteits- of kredietwaardigheidsgegevens van de volgende kredietagentschappen worden opgenomen:
- SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden
- CRIF Bürgel GmbH, Gasstraße 18, 22761 Hamburg
- Arvato Infoscore GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden
- Deltavista GmbH, Kaiserstraße 217, 76133 Karlsruhe
- UNIVERSUM Business GmbH, Hugo-Junkers-Straße 3, 60386 Frankfurt am Main
- Bisnode International Group, Robert-Bosch-Straße 11, 64293 Darmstadt
- Regis24 GmbH, Wallstraße 58, 10179 Berlin
- Creditreform AG, Hellersbergstraße 12, 41460 Neuss
Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden (zogenaamde scorewaarden) bevatten. Voor zover in het resultaat van het kredietrapport scorewaarden zijn opgenomen, berusten deze op een wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedure. De berekening van de scorewaarden omvat, maar is niet beperkt tot, adresgegevens.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke voor de verwerking of naar Heidelpay. Heidelpay kan echter nog steeds gerechtigd zijn om uw persoonsgegevens te verwerken indien dit noodzakelijk is voor de contractuele verwerking van betalingen.
- Paypal
Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of - indien aangeboden - "aankoop op rekening" of "betaling in termijnen" via PayPal, geven wij uw betalingsgegevens door aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hierna "PayPal") als onderdeel van de betalingsverwerking. De doorgifte vindt plaats in overeenstemming met art. 6, lid 1, onder b), DSGVO en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsverwerking.
Voor de betaalwijzen creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of - indien aangeboden - "aankoop op rekening" of "betaling in termijnen" via PayPal, behoudt PayPal zich het recht voor een kredietcontrole uit te voeren. Voor dit doel kunnen uw betalingsgegevens worden doorgegeven aan kredietagentschappen in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO op basis van het legitieme belang van PayPal om uw solvabiliteit vast te stellen. PayPal gebruikt het resultaat van de kredietcontrole in termen van de statistische waarschijnlijkheid van niet-betaling om te beslissen over het aanbieden van de respectievelijke betaalmethode. De kredietwaardigheidsinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden (zogenaamde scorewaarden) bevatten. Voor zover de scorewaarden in het resultaat van het kredietrapport zijn opgenomen, berusten zij op een wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedure. De berekening van de scorewaarden omvat, maar is niet beperkt tot, adresgegevens. Meer informatie over de wetgeving inzake gegevensbescherming, inclusief informatie over de gebruikte kredietbureaus, vindt u in de gegevensbeschermingsverklaring van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
U kunt op elk gewenst moment bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar PayPal. PayPal kan echter nog steeds gerechtigd zijn om uw persoonsgegevens te verwerken indien dit noodzakelijk is voor de contractuele verwerking van betalingen.
- RatePay
Indien u als betalingsoptie voor de betalingsdienst RatePay Invoice of RatePay SEPA Direct Debit of RatePay Instalment Purchase heeft gekozen, wordt u gevraagd om tijdens het bestelproces uw persoonlijke gegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en, in het geval van SEPA Direct Debit, de opgegeven rekeninggegevens) te verstrekken. Ter bescherming van ons gerechtvaardigd belang om de solvabiliteit van onze klanten te bepalen, worden deze gegevens door ons doorgegeven aan RatePay GmbH, Franklinstraße 28-29,10587 Berlijn ("RatePay") in overeenstemming met Art. 6 Par. 1 lit. f DSGVO met het oog op een kredietcontrole. RatePay controleert aan de hand van de door u verstrekte persoonsgegevens en andere gegevens (zoals winkelmandje, factuurbedrag, bestelhistorie, betalingservaringen) of de door u gekozen betalingsmogelijkheid met betrekking tot betalings- en/of debiteurenrisico's kan worden toegekend. Naast de interne criteria van RatePay kunnen ook identiteits- en kredietwaardigheidsgegevens van de volgende kredietinformatiebureaus in het beslissingsproces worden betrokken, conform art. 6 lid 1 letter f DSGVO:
- Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, D-41460 Neuss, Tel.: +49 (0)2131-109-501, Fax: -557
- infoscore Consumer Data GmbH (arvato), Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden, Tel.: +49 (0)7221-5040-1000, Fax: -1001
- CRIF Bürgel GmbH, Gasstraße 18, D-22761 Hamburg, Tel.: +49 (0)40-89803-0, Fax: -777
- SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, D-65201 Wiesbaden, Tel.+49 (0)611-9278-0, Fax: -109
- CRIF GmbH, Dessauerstraße 9, 80992 München, Tel.: +49 (0)721/ 255 11 0, Fax: - 22
Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden (zogenaamde scorewaarden) bevatten. Voor zover in het resultaat van het kredietrapport scorewaarden zijn opgenomen, berusten deze op een wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedure. De berekening van de scorewaarden omvat, maar is niet beperkt tot, adresgegevens. Meer informatie over het gegevensbeschermingsbeleid van RatePay vindt u op het volgende internetadres: http://www.ratepay.com/zusaetzliche-geschaeftsbedingungen-und-datenschutzhinweis/
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke voor de verwerking of naar RatePay. RatePay kan echter nog steeds gerechtigd zijn om uw persoonsgegevens te verwerken indien dit noodzakelijk is om betalingen te verwerken in overeenstemming met het contract.
8) Gebruik van sociale media: sociale plugins
AddThis bookmarking als standaard plugin
Onze website maakt gebruik van zogenaamde sociale plugins ("plugins") van de bookmarking service AddThis, die wordt geëxploiteerd door AddThis LLC, Inc. 8000 Westpark Drive, Suite 625, McLean, VA 2210, USA ("AddThis") als onderdeel van Oracle Corporation. De plugins zijn meestal gemarkeerd met een AddThis-logo, bijvoorbeeld in de vorm van een wit plusteken op een oranje achtergrond. Een overzicht van de AddThis-plugins en hun verschijningsvorm vindt u hier: https://www.addthis.com/get/sharing
Als u een pagina van onze website oproept die een dergelijke plugin bevat, maakt uw browser een rechtstreekse verbinding met de AddThis-servers. De inhoud van de plugin wordt door AddThis rechtstreeks naar uw browser gestuurd en in de pagina geïntegreerd. Door de plugin te integreren, slaat AddThis een cookie op uw eindapparaat op en verzamelt zo uw IP-adres en de informatie dat uw browser de betreffende pagina van onze website heeft opgeroepen. Deze informatie (inclusief uw IP-adres) wordt door uw browser rechtstreeks naar een AddThis-server in de VS verzonden en daar opgeslagen. Als u met de plug-ins interageert, wordt de betreffende informatie ook rechtstreeks naar een server van de aanbieder gezonden en daar opgeslagen.
De beschreven gegevensverwerkingen worden uitgevoerd in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit.f DSGVO op basis van AddThis' legitieme belangen bij het weergeven van gepersonaliseerde reclame om andere gebruikers van het sociale netwerk te informeren over uw activiteiten op onze website en voor het op behoeften gebaseerde ontwerp van de dienst.
Als u in de toekomst bezwaar wilt maken tegen het verzamelen van gegevens door AddThis, kunt u een zogenaamd opt-out-cookie instellen, dat u via de volgende link kunt downloaden: http://www.addthis.com/privacy/opt-out
U kunt het laden van AddThis-plug-ins ook volledig verhinderen met add-ons voor uw browser, bijv. met de script blocker "NoScript" (http://noscript.net/).
Oracle Corporation, als de overkoepelende organisatie van AddThis met hoofdkantoor in de VS, is gecertificeerd voor de ons-Europese gegevensbeschermingsovereenkomst "Privacy Shield", die naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Doel en omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door AddThis, alsmede uw rechten in dit verband en instelmogelijkheden ter bescherming van uw privacy, kunt u vinden in de informatie over gegevensbescherming van AddThis: http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy
9) Gebruik van sociale media: Video's
Gebruik van Youtube-video's
Deze website maakt gebruik van de embeddingsfunctie van Youtube om video's van de aanbieder "Youtube", die toebehoort aan Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") weer te geven en af te spelen.
Hier wordt de uitgebreide gegevensbeschermingsmodus gebruikt, die volgens de aanbieder alleen de opslag van gebruikersinformatie in gang zet wanneer de video('s) wordt/worden afgespeeld. Als de weergave van ingesloten Youtube-video's wordt gestart, gebruikt de aanbieder "Youtube" cookies om informatie over het gebruikersgedrag te verzamelen. Volgens informatie van "Youtube" worden deze onder meer gebruikt om videostatistieken te verzamelen, om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en om misbruik te voorkomen. Als u bij Google bent ingelogd, worden uw gegevens direct aan uw account toegewezen wanneer u op een video klikt. Als u niet wilt dat uw gegevens gekoppeld worden aan uw YouTube-profiel, moet u uitloggen voordat u de knop activeert. Google slaat uw gegevens op (zelfs voor gebruikers die niet zijn ingelogd) als gebruiksprofielen en evalueert deze. Een dergelijke evaluatie wordt in het bijzonder uitgevoerd in overeenstemming met Art. 6 par. 1 lit.f DSGVO op basis van de legitieme belangen van Google bij de weergave van gepersonaliseerde reclame, marktonderzoek en/of het op de behoeften afgestemde ontwerp van haar website. U hebt het recht bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen, waarbij u contact moet opnemen met YouTube om dit recht uit te oefenen.
Onafhankelijk van de weergave van de ingesloten video's wordt bij het oproepen van deze website telkens een verbinding met het Google-netwerk "DoubleClick" tot stand gebracht, die zonder onze invloed verdere gegevensverwerkingsactiviteiten in gang kan zetten.
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor de ons-Europese overeenkomst inzake gegevensbescherming "Privacy Shield", die de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Meer informatie over gegevensbescherming bij "YouTube" is te vinden in de gegevensbeschermingsverklaring van de aanbieder op: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
10) Online marketing
Gebruik van Google AdWords Conversion tracking
Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google AdWords" en, als onderdeel van Google AdWords, de conversion tracking van Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Wij gebruiken Google AdWords om met behulp van reclamemedia (zgn. Google AdWords) de aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen op externe websites. Wij kunnen bepalen hoe succesvol de afzonderlijke reclamemaatregelen zijn in verhouding tot de gegevens van de reclamecampagnes. Op die manier streven wij ernaar u reclame te tonen die voor u van belang is, onze website voor u interessanter te maken en een eerlijke berekening van de reclamekosten te bereiken.
De cookie voor het bijhouden van conversies wordt ingesteld wanneer een gebruiker klikt op een AdWords-advertentie van Google. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computersysteem worden opgeslagen. Deze cookies verliezen gewoonlijk hun geldigheid na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Indien de gebruiker bepaalde pagina's van deze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google AdWords-klant ontvangt een andere cookie. Cookies kunnen daarom niet worden getraceerd op websites van AdWords-klanten. De informatie die met de conversie-cookie wordt verkregen, wordt gebruikt om conversiestatistieken op te stellen voor AdWords-klanten die voor conversie-tracering hebben gekozen. De klanten leren het totale aantal gebruikers kennen die op hun advertentie hebben geklikt en zijn doorgestuurd naar een pagina met een tag voor het bijhouden van conversies. Zij ontvangen echter geen informatie die kan worden gebruikt om gebruikers persoonlijk te identificeren. Indien u niet wenst deel te nemen aan de tracking, kunt u dit gebruik blokkeren door de cookie voor het bijhouden van conversies van Google via uw internetbrowser onder gebruikersinstellingen uit te schakelen. U wordt dan niet opgenomen in de conversie tracking statistieken. Wij gebruiken Google Adwords op basis van ons legitiem belang bij gerichte reclame volgens Art. 6 (1) lit. f DSGVO.
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor de ons-Europese overeenkomst inzake gegevensbescherming "Privacy Shield", die de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u op het volgende internetadres: http://www.google.de/policies/privacy/
U kunt de cookies voor reclamevoorkeuren permanent deactiveren door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen of door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link:
http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Wij wijzen u erop dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts in beperkte mate beschikbaar zijn als u het gebruik van cookies heeft gedeactiveerd.
11) Retargeting/ Remarketing/ Referral advertising
Google AdWords Remarketing
Onze website maakt gebruik van de functies van Google AdWords Remarketing om reclame te maken voor deze website in de zoekresultaten van Google en op websites van derden. De provider is Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Voor dit doel plaatst Google een cookie in de browser van uw eindapparaat, die automatisch op interesses gebaseerde reclame mogelijk maakt door middel van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de pagina's die u bezoekt. De verwerking is gebaseerd op ons legitieme belang bij een optimale marketing van onze website in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO.
Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u Google toestemming hebt gegeven om uw internet- en app-browsergeschiedenis aan uw Google-account te koppelen en informatie van uw Google-account te gebruiken om de advertenties die u op het web ziet, te personaliseren. In dit geval, als u ingelogd bent bij Google tijdens uw bezoek aan onze website, zal Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens gebruiken om doelgroeplijsten voor cross-device remarketing te maken en te definiëren. Daartoe worden uw persoonsgegevens door Google tijdelijk gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te vormen.
U kunt het instellen van cookies voor reclamevoorkeuren permanent uitschakelen door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is op de volgende link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
. U kunt ook informatie inwinnen over het instellen van cookies en hiervoor instellingen maken bij de Digital Advertising Alliance op het internetadres www.aboutads.info. Ten slotte kunt u uw browser zo instellen dat u geïnformeerd wordt over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen over het accepteren ervan of het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor de ons-Europese overeenkomst inzake gegevensbescherming "Privacy Shield", die de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Verdere informatie en de bepalingen inzake gegevensbescherming met betrekking tot reclame en Google kunnen hier worden geraadpleegd:
http://www.google.com/policies/technologies/ads/
12) Hulpmiddelen en andere
Google Maps
Op onze website maken wij gebruik van Google Maps (API) van Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Maps is een webdienst voor de weergave van interactieve (land)kaarten om geografische informatie visueel voor te stellen. Door gebruik te maken van deze dienst, wordt onze locatie aan u getoond en wordt een eventuele reis gemakkelijker gemaakt.
Wanneer u subpagina's oproept waarin de kaart van Google Maps is geïntegreerd, wordt informatie over uw gebruik van onze website (zoals uw IP-adres) doorgegeven aan servers van Google in de VS en daar opgeslagen. Dit gebeurt ongeacht of Google een gebruikersaccount ter beschikking stelt waarmee u bent ingelogd of dat er geen gebruikersaccount bestaat. Als u bij Google bent ingelogd, worden uw gegevens direct aan uw account toegewezen. Als u niet wilt dat uw gegevens aan uw Google-profiel worden gekoppeld, moet u uitloggen voordat u de knop activeert. Google slaat uw gegevens op (zelfs voor gebruikers die niet zijn ingelogd) als gebruiksprofielen en evalueert deze. Een dergelijke evaluatie wordt in het bijzonder uitgevoerd in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 lit.f DSGVO op basis van de legitieme belangen van Google bij de weergave van gepersonaliseerde reclame, marktonderzoek en/of het op de behoeften afgestemde ontwerp van haar website. U heeft het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen, waarbij u contact moet opnemen met Google om dit recht uit te oefenen. Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor de ons-Europese overeenkomst inzake gegevensbescherming "Privacy Shield", die de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Indien u niet akkoord gaat met de toekomstige overdracht van uw gegevens aan Google in het kader van het gebruik van Google Maps, heeft u ook de mogelijkheid om de webdienst Google Maps volledig uit te schakelen door de JavaScript-toepassing in uw browser uit te schakelen. Google Maps en dus ook de kaartweergave op deze website kunnen dan niet worden gebruikt. U kunt de gebruiksvoorwaarden van Google raadplegen op http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, en de aanvullende gebruiksvoorwaarden voor Google Maps op https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
. Gedetailleerde informatie over gegevensbescherming in verband met het gebruik van Google Maps is te vinden op de website van Google ("Privacybeleid van Google"): http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
13) Rechten van de betrokkene
13.1 De toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming kent u uitgebreide rechten (informatie- en interventierechten) toe ten opzichte van de voor de verwerking verantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, waarover wij u hieronder informeren:
- Informatierecht volgens art. 15 DSGVO: U heeft in het bijzonder recht op informatie over de door ons verwerkte persoonsgegevens, de verwerkingsdoeleinden, de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden verstrekt, de geplande opslagperiode en/of de criteria voor het bepalen van de opslagperiode. de criteria voor het bepalen van de opslagperiode, het bestaan van een recht op correctie, wissen, beperking van de verwerking, bezwaar tegen verwerking, klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de herkomst van uw gegevens indien deze niet door ons bij u zijn verzameld, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering, en, in voorkomend geval. u hebt het recht geïnformeerd te worden over de garanties overeenkomstig art. 46 van de GDPR indien uw gegevens worden doorgegeven aan derde landen;
- Recht op rectificatie overeenkomstig art. 16 van de GDPR. 16 DSGVO: U heeft recht op onmiddellijke correctie van onjuiste gegevens die op u betrekking hebben en/of aanvulling van uw onvolledige gegevens die door ons zijn opgeslagen;
- Recht op verwijdering op grond van art. 17 DSGVO: U heeft het recht te eisen dat uw persoonsgegevens worden verwijderd indien aan de vereisten van art. 17 (1) DSGVO is voldaan. Dit recht bestaat echter niet in het bijzonder wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en van informatie, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of om een recht in rechte geldend te maken, uit te oefenen of te verdedigen;
- Recht op beperking van de verwerking op grond van artikel. 18 DSGVO: U hebt het recht te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens zolang de juistheid van uw gegevens, die u betwist, wordt gecontroleerd, indien u het wissen van uw gegevens wegens onrechtmatige gegevensverwerking weigert en in plaats daarvan verzoekt om beperking van de verwerking van uw gegevens, indien u uw gegevens nodig hebt voor de vaststelling, de uitoefening of de verdediging van een recht in rechte nadat wij deze gegevens niet langer nodig hebben nadat het doel ervan is verwezenlijkt of indien u bezwaar hebt gemaakt om redenen die verband houden met uw bijzondere situatie zolang nog niet is vastgesteld of onze legitieme gronden prevaleren;
- Recht op informatie op grond van art. 19 DSGVO: Indien u jegens de voor de verwerking verantwoordelijke het recht op rectificatie, wissing of beperking van de verwerking hebt doen gelden, is de voor de verwerking verantwoordelijke verplicht alle ontvangers aan wie de u betreffende persoonsgegevens zijn verstrekt, van deze rectificatie of wissing van de gegevens of van de beperking van de verwerking in kennis te stellen, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel moeite kost. U hebt het recht om over deze ontvangers te worden geïnformeerd.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig art. 20 DSGVO: u hebt het recht om uw persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of om te verzoeken dat deze aan een andere voor de verwerking verantwoordelijke worden overgedragen, voor zover dit technisch haalbaar is;
- Recht om een gegeven toestemming in te trekken overeenkomstig art. 7, lid 3 DSGVO: u hebt het recht om een eenmaal gegeven toestemming voor de verwerking van gegevens te allen tijde in te trekken met werking voor de toekomst. In geval van herroeping zullen wij de betrokken gegevens onmiddellijk wissen, tenzij verdere verwerking kan worden gebaseerd op een rechtsgrondslag voor verwerking zonder toestemming. De intrekking van de toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking die tot de intrekking op grond van de toestemming heeft plaatsgevonden;
- Recht om een klacht in te dienen overeenkomstig artikel 77 DSGVO: Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens een inbreuk vormt op de GDPR, hebt u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw woonplaats, werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk, onverminderd elk ander administratief of gerechtelijk rechtsmiddel.
13.2 RECHT VAN BEZWAAR
INDIEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING OP BASIS VAN ONS DOORSLAGGEVEND GERECHTVAARDIGD BELANG, HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE OP GRONDEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW BIJZONDERE SITUATIE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING MET WERKING VOOR DE TOEKOMST.
INDIEN U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS STOPZETTEN. WIJ BEHOUDEN ONS ECHTER HET RECHT VOOR OM DE VERWERKING VOORT TE ZETTEN INDIEN WIJ DWINGENDE LEGITIEME GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN FUNDAMENTELE VRIJHEDEN, OF INDIEN DE VERWERKING GEBEURT MET HET OOG OP HET DOEN GELDEN, UITOEFENEN OF VERDEDIGEN VAN RECHTSVORDERINGEN.
INDIEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN MET HET OOG OP DIRECT MARKETING, HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS MET HET OOG OP DERGELIJKE MARKETING. KUNT U GEBRUIKMAKEN VAN HET RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN, ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.
INDIEN U UW RECHT VAN VERZET UITOEFENT, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS VOOR DIRECT-MARKETINGDOELEINDEN STOPZETTEN.
14) Duur van de opslag van persoonsgegevens
De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt gemeten aan de hand van de respectieve wettelijke bewaartermijnen (bijv. bewaartermijnen volgens het handelsrecht en het belastingrecht). Na het verstrijken van de termijn worden de desbetreffende gegevens routinematig gewist, voor zover zij niet langer vereist zijn voor de uitvoering van het contract of het sluiten van het contract en/of er van onze kant geen verder gerechtvaardigd belang is voor de verdere opslag.